Mapa Professional | MAPA Professional

Visión y misión de un líder del mercado de los guantes de protección

Desde que se fabricó el primer guante flocado en 1957, la historia de Mapa Professional siempre se ha guiado por la misma visión. Proteger el bienestar de los trabajadores de todo el mundo y garantizar que los entornos de trabajo sean limpios, seguros y saludables.

La misión que la empresa estableció es ser el actor líder del mercado de los guantes de protección de alta calidad, mediante la innovación, el carácter altamente técnico de sus productos, la eficacia de su distribución y la comprensión de las necesidades de los usuarios finales.

1. NECESIDADES DE LOS USUARIOS: Comprender las necesidades de los usuarios finales

Laboratorios de aplicación con métodos de prueba únicos para reproducir con la mayor exactitud posible los distintos tipos de usos finales.
Un equipo de marketing dedicado a identificar las expectativas de los usuarios finales sobre el terreno.
Auditorías de fábrica y escucha activa a los operadores para comprender lo que quieren y necesitan los profesionales.
Estudios de mercado para anticipar las tendencias de nuevos productos.

2. INNOVACIÓN: Innovar continuamente para cumplir realmente las expectativas del mercado

Avalada por diversos premios internacionales (Innovations H&S Show – Apria – Expoprotection, etc.), la innovación está en el ADN de Mapa Professional

Mapa Professional cuenta con 2 centros de I+D y nutridos equipos de ingenieros y técnicos en:

Desarrollo de producto
Caracterización de producto
Asistencia técnica
Proceso de desarrollo

3. INSTALACIONES DE PRODUCCIÓN: Contar con la capacidad industrial para garantizar una producción de alta calidad

Para satisfacer la demanda creciente de protección y comodidad y los requisitos profesionales más estrictos.

Esto supone:

Plantas industriales con muchos años de experiencia en nuestros campos
Herramientas de producción modernizadas constantemente para cumplir las normas de calidad de Mapa Professional
Equipos muy cualificados y estables

Certificaciones: Calidad (ISO 9001), medio ambiente (ISO 14001), salud y seguridad (OHSAS 18001)

4. PRODUCTOS: Ofrecer a los mercados una gama clara y completa de productos de alta tecnología

Una amplia gama de polímeros complejos que cubren todos los riesgos industriales
Diversos acabados y revestimientos que se adaptan a los distintos entornos de trabajo
Existen guías disponibles para ayudar a los usuarios a seleccionar el producto adecuado para el trabajo según el riesgo, atendiendo a diversas áreas (rendimiento, confort, medio ambiente, etc.)
Productos que son constantemente adaptados y mejorados para cubrir las necesidades de todos los usuarios finales
Muchos guantes desarrollados en colaboración con empresas de reconocido prestigio

5. ATENCIÓN AL CLIENTE: Ofrecemos el mejor servicio del mercado gracias a la profesionalidad de nuestros equipos

Nuestro equipo comercial

Nuestro equipo comercial es una pieza clave de nuestra visión general del servicio al cliente y está formado por especialistas:

Centrados principalmente en el sector de los guantes de protección
Totalmente formados en el desarrollo de la tecnología y las normas vigentes en los distintos mercados (universidad interna - formación continua)
Con experiencia internacional gracias a su presencia en 20 países.

Nuestra asistencia técnica

Nuestro equipo de asistencia técnica de expertos en protección está a su disposición para responder a sus preguntas, en función de su problemática específica y las normas vigentes. Nuestra página web contiene una documentación técnica actualizada permanentemente, que puede ayudarle a encontrar lo que busca.

Nuestros equipos de logística

Nuestros equipos de logística garantizan la entrega de nuestros productos a su debido tiempo y en las mejores condiciones posibles.